Wiley-VCH - Leland, Karen / Bailey, Keith - Kundenservice für Dummies

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Leland, Karen / Bailey, Keith Kundenservice für Dummies Übersetzt von Mistol, Barbara ...für Dummies 2., überarb. u. aktualis. Auflage - November 2006 24,95 Euro 2006. 387 Seiten, Softcover ISBN 978-3-527-70305-0 - Wiley-VCH, Weinheim Preis inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.	Inhalt Probekapitel Index
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Kurzbeschreibung Richtiger Kundenservice ist das A und O, um langfristig Kunden an das Unternehmen zu binden. Welche Techniken es gibt und wie diese umgesetzt werden, gibt es in diesem Buch.

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	Langtext
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	Autoreninformation
	Eigene Website
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