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Ernst & Sohn

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Gochermann, Josef
Kundenorientierte Produktentwicklung
Marketingwissen für Ingenieure und Entwickler

1. Edition January 2004
57.90 Euro
2004. 245 Pages, Hardcover
50 Fig., 1 Tab. 
- General Reading -
ISBN 978-3-527-50081-9 - Wiley-VCH, Weinheim



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Short description
Viele Unternehmen denken noch zu stark technik- oder produktorientiert. Sie müssen lernen stärker marktorientiert zu denken und zu arbeiten. Bezahlt wird der Kundennutzen, nicht die technische Leistung des Produktes an sich. Gemeinsam können Marketing und Technik die Kundenbedürfnisse besser erkennen und erfüllen und somit den Erfolg des Unternehmens garantieren. Das Buch verdeutlicht die Wege zur Zusammenarbeit und unterstützt mit praktischen Anleitungen und Hilfen die Durchführung von marktorientierten Aktivitäten.



From the contents
Vorwort

1 Wirtschaft und Technologie
Wirtschaftlicher Rahmen für Innovationen
Technologieorientierte Unternehmen
Die Notwendigkeit neuer Technologien und Produkte

2 Kunden und Kundennutzen
Kunden kennen und verstehen
Instrumente und Methoden zum Kundenverständnis
Kundennutzen als Maßstab
Berechnung des Kundennutzens
Beziehungsnutzen und Beziehungskosten

3 Stärken, Potenziale, Strategien
Strategische Instrumente und Portfolios
Märkte und Marktinformationen
Technologieorientierte Marktanalyse
Markt- und kundenorientierte Technologiestrategien

4 Produktentwicklung als Gemeinschaftsaufgabe
Ideen und Innovationen
Entwicklungspartner und -prozesse
Produktentwicklung als Prozess
Zusammenarbeit Marketing und Entwicklung
Netzwerke und Partnerschaften

Anhang
Anhang 2.1: Pfreundt/FH Münster: Klare Vorteile durch Absetzkipper-Waage
Anhang 3.1: Kriterien für eine Stärken-Schwächen-Analyse
Anhang 3.2: Kriterien für eine Chancen-Risiken-Analyse
Anhang 3.3: Technologiebegriffe
Anhang 4.1: 6-3-5-Methode Formablatt

Liste der erwähnten Unternehmen, Verbände und Einrichtungen

Literatur

Register




 




 

        

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