Überzeugende Problemlösung ist heute wichtiger denn je für Wirtschaft und Gesellschaft. Die Herausforderungen werden immer größer, komplexer und entwickeln sich schneller als je zuvor. Dies merken wir in Deutschland gerade an vielen Großprojekten, die nur zögernd fertig werden. (Elbphilharmonie, BER Berlin, Stuttgart21). Die Fertigstellung wird immer komplexer, die Aufgaben vielfältiger und oft kleinteiliger. Das hohe Tempo im wirtschaftlichen und technologischen Wandel stellt daher hohe Anforderungen an jedes Projekt.

Genau dieses Problem der Komplexität haben die beiden Autoren versucht in Griff zu bekommen mit einer eingängigen 7 Schritt Lösung, welche sie im Buch Bulletproof vorstellen. Mit „Bulletproof Problem Solving“ versprechen Sie die eine Fähigkeit, mit der man alle Probleme lösen kann.

Von Charles Conn und Robert McLean lernt man, wie man ein Problem definiert, es auf kreative Weise in handhabbare Teile zerlegt und systematisch auf eine Lösung hinarbeitet. Kernstück ihres gleichnamigen Buches bildet der siebenstufige Prozess für kreative Problemlösung, das „Bulletproof Problem Solving“. In mehreren nachvollziehbaren Fallbespielen werden analytische Werkzeuge angezeigt, um diesen Prozess zu ermöglichen und zu begleiten.

So zeigen die Autoren ihren Lesern auf, wie man ein besserer Problemlöser wird, egal ob man in Wirtschaft, Industrie oder für den Staat arbeitet. Als "kugelsicherer“ Problemlöser bewältigt man Herausforderungen, die andere nicht meistern, davon sind die beiden Unternehmensberater, mit jahrzehntelanger Erfahrung bei McKinsey und Company, überzeugt.

Die in diesem Buch skizzierte Problemlösungstechnik basiert auf einer hochvisuellen, logischen Methode, die auf alles angewendet werden kann – von alltäglichen Entscheidungen über strategische Fragen im Unternehmen bis hin zu globalen sozialen Herausforderungen. Conn und McLean stellen 30 detaillierte, praxisnahe Beispiele zur Verfügung, damit der Leser klar erkennt, wie die Technik in der Praxis funktioniert. Mit diesem neuen Ansatz zum Definieren, Enthüllen, Verstehen und schließlich Lösen von Problemen ist man bestens gerüstet für die Komplexität im 21. Jahrhundert.

Conn, Charles / McLean, Robert

Bulletproof Problem Solving
Wiley-VCH Verlag 2020
978-3-527-51006-1